Deutschlands grosses Druckertinte & Druckerforum

[Gast]

Also ich habe heute die Tintenpatrone gewechselt und verwende grundsätzlich Refil Patronen. Nach dem einsetzen der Patrone blinkte der die Tinten Lampe und der Schlitten fuhr auf die Position das die schwarze Patrone "Defekt" sei. Also setzte ich noch mal die alte und leere Patrone ein und wieder fuhr der Schlitten auf die gleich stelle. Nach nun mehr 10 versuchen die Patrone einzusetzen hat der Drucker sie akzeptiert und druckt einwandfrei.
Das hat doch nichts mit den Gespeicherten Seriennummern zu tun oder? Hat er einfach nur Probleme die Patronen zu erkennen?
Wenn es was mit der gespeicherten Seriennummer zu tun hätte würde der Drucker doch auf die stelle fahren das die Patrone leer und nicht defekt ist oder?

[Bernd_Trojan]

Hallo,

das Diagnosesystem erkennt sie als DEFEKT und zeigt das auch an. Wenn es eine recycelte war dann lass sie dir ersetzten, auch recycling Patronen haben eine Garantie.

[Gast]

[Bernd_Trojan]

[Wofla]

Hallo,

was mich in dem Zusammenhang mit abgewiesenen Patronen schon mal interessieren würde, ist, ob irgend jemand mit Hilfe der von HP angebotenen Hilfestellung zum sogenannnten hardware-reset oder elektronischen reset ein Erfolgserlebnis vorweisen kann. Ich werde das sicher auch mal probieren, habe aber gerade keine solche Patrone.


Gruß Wofla

[Bernd_Trojan]

Hallo,

teilweise, es ist aber schwer zu sagen wenn nicht vieleicht sogar unmöglich, dass es ohne den Reset vieleicht nicht auch gegangen wäre.

Manche Anwender sind ja erstaunlich ausdauern was das einlegen von "defekten" Köpfen angeht. Da ist dann immer mal wieder einer dabei der sagt es ging nach dem 10ten 15ten mal oder so.

Nur reproduzierbar ist das alles nicht. Was will das auch heissen wenn es 8mal nicht geht ich dann einen Reset mache und beim 9ten mal geht es dann. Vieleicht währe es ja bei neunten mal auch ohne Reset gegangen.

Wir denken dass ein defekt angezeigt wird ist nicht grundlos.

Dass das Ding nicht 100% zuverlässig ist ist auch klar.

Kaum schreibt jemand etwas über einen Reset, schon soll der Reset für alles und jedes herhalten und das Problem lösen. Immerhin ist da ja "zum Glück" nicht Windows EB drinnen;=) Unter Win ist der Reset ja bei vielen die Lösung No.1 ...

Der Reset setzt den Drucker auf einen Grundlevel zurück, ist die Patrone wirklich defekt - dann erkennt er es wieder. In seltenen Fällen, leider sieht er diese Macke nicht und wenn man es dann mal vor lauter übermit raus nimmt dann fängt die Procedure von vorne an.

Mein DeskJet 890C hat seit 2 Jahren eine defekte BK-Patrone - steht auch im Selbstest so drinnen. Aber er druckt damit weiterhin - OK die FF-LED ist dauerorange aber stört mich nicht.