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Problem HP Designjet 10ps : HP Verbrauchsmaterial: No. 10 / 11 / 82 / 84 - 2

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Problem HP Designjet 10ps

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Re: Problem HP Designjet 10ps

Neuer Beitragvon KlausO » 10.08.2009 - 05:10

Hallo Herr Trojan,
nochmals besten Dank, hiermit bitte ich Sie noch mal um Ihre Meinung.

Zu erwähnen ist noch, dass neben dem Blinken der gelben Patrone auch der schwarze Druckkopf mal blinkte, jedesmal nach 3-4maligem Einschalten.
Auf einmal war das Blinken des schwarzen Druckkopfsymboles aber wieder weg.

Woran kann es liegen, dass neu eingesetzte Originaldruckköpfe vom Drucker nicht erkannt werden?
Ist die Ursache auch so schwierig festzustellen wie bei den Patronen?

Könnte es sein, dass der schwarze Druckkopf durch das Auslaufen der schwarzen Tinte geschädigt wurde und deshalb kurzzeitig blinkte ?

MfG KlausO
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Re: Problem HP Designjet 10ps

Neuer Beitragvon Bernd_Trojan » 10.08.2009 - 11:28

Hallo,

ein auslaufender Tank kann den Kopf nicht beschädigen, die sind ja an einer ganz anderen Stelle untergebracht.

Alte oder neue Köpfe werden manchmal nicht korrekt erkannt. Auf dem Folienleiter am Druckkopf befindet sich so ein klebriges Zeug - das ist eine Art Oxidationshemmer, er soll Korrosion an den Kontakten verhindern. Das Zeug wird im laufe der Zeit fest. Wenn man einen neuen Kopf reinsteckt - dann hat man u.U. auch mal zuviel davon auf den Kontakten. In solchen Fällen kann man das auch abwischen. Es reicht wenn ein bisschen davon auf der Folien verbleibt. Beim neuen Kopf stellt sich auch die Frage was für ein Haltbarkeitsdatum er hat. Manchmal sind sogar schon neue Köpfe wenn man sie bekommt abgelaufen - das liegt aber eher am Verkäufer als an HP. Die Köpfe gehen nicht in den Stückzahlen wie andere Verbrauchsmaterialien und liegen schon mal 6 oder 12 Monate auf Lager auch bei einem großem Distributor.
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Re: Problem HP Designjet 10ps

Neuer Beitragvon KlausO » 10.08.2009 - 21:43

Hallo Herr Trojan,

ich glaub es ist besser wenn ich aufgebe.

Die komplette Leiterplatte habe ich nach Ihrem Vorschlag in Alk getränkt und trocknen lassen, dann die ISS und den Drucker wieder zusammen gesetzt.

Nach dem Einschalten blinkt wieder das gelbe Patronensymbol. Danach schaltete ich den Drucker aus und wieder an.

Auf einmal blinkt neben dem gelben das schwarze Symbol, deren Patrone er ja noch eben erkannt und als voll angezeigt hat ?!
Zusätzlich blinken die beiden hell magenta und hell cyan Symbole, ok. die Patronen sind fast leer.
Dieses Bild zeigt er jetzt jedesmal nach dem Einschalten im Display an.

Das einzige was ich noch machen werde : die Druckköpfe nach Ihrem Vorschlag reinigen.

Ich möchte Ihnen für all Ihre unermüdlichen Bemühungen meinen herzlichen Dank aussprechen, so eine Hilfsbereitschaft erlebt man selten... D A N K E

MfG Klaus Ostermann
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Re: Problem HP Designjet 10ps

Neuer Beitragvon Bernd_Trojan » 10.08.2009 - 22:45

Hallo Herr Ostermann,

Man kann die Kontakte auch blitzblank putzen - dann kann man das als Fehlerquelle jedenfalls ausschliessen.

Dann - in dem schwarzen Kunststoffträger der quasi die Aufnahme für die Tintentanks bildet sind Plastikteile eingesetzt in denen die so Art Metallfedern eingelegt sind damit kontaktiert der Drucker die Chips. In diesen Kontakten kann auch Tinte sein - im Zweifel mit Wasser auswaschen. Auch wenn die Kontakte in die Kasette reingehen - auf der Unterseite kann schon Tinte hinkommen. Die Kontakte der Chips in den Kassetten auch mit einem Wattestäbchen reinigen

Vor dem verschrotten auf jeden Fall in alle 6 Lichtschranken eine Pappe legen. Dann kann man das als Fehler schonmal ausschliessen.

Da der Drucker eine unterbrochene Lichtschranke als vollen Tank erkennt - würde ich mal ausschliessen dass es an diesem Sensor liegt.

Falls vorhanden, alte leere Tanks - die Bodenkappen von diesen auf den aktuellen Satz umstecken. Selten kann aber vorkommen, der Info-Chip am Tintentanks aber auch am Druckkopf kann defekt sein. Hatten wir selber schonmal, weil so ein Drucker druch Netzstecker ziehen ausgeschaltet wurde. Er hatte halt einen Stau und hat gemetzgert - da war das eine Reflexhandlung. Seit dem wissen wir es kann in´s Auge gehen. Auch kann Papier bei einem Stau die Folie unten am Kopf einreissen oder eindellen - das ist dann auch tödlich.

Aber ich weiss: Drucker mit 4 Farben = 8 Fehlerquellen, Drucker mit 6 Farben = 12 Fehlerquellen

Ideal ist es dann wenn man eine Zweitmaschine hat von der man dann Teil für Teil durchwechseln kann. Haben aber die wenigsten.

Was auch eine Rolle spielen kann - wenn es refillte Tanks sind dann sind vermutlich kompatible Chips drauf, die sind manchmal schlecht platziert in Bezug auf die Kontakte im Drucker bzw viel zu dick. Tanks werden hier oft nicht richtig erkannt, zieht man ihn und steckt ihn wieder rein dann geht es oft. aber halt nicht auf Dauer. Bei den Designjet 500 /800 Modellen haben wir solche Probleme öfters bei Kunden.

Vielleicht als letzten Rat - alles mal raus nehmen, Tanks und Köpfe und die Kiste einfach einschalten und dann warten was er im Display anfordert oder bemeckert. Den Drucker auch vom PC Trennen und wirklich vom Netzstrom trennen. Wenn der 10ps auf der internen Leiterplatte eine Knopfzelle hat diese entfernen. Der Durcker vergisst so sein Inbetriebnahmedatum - keine Garantie - machen aber die meisten OfficeJet oder Designjetmodelle so. Abgelaufenes VB Material ist dann keine Thema mehr. Die Druckerzeit stellt sich dann via dem ersten Druckjob. Dann eins nach dem anderen wieder rein, Klappen zu und auf´s Display schauen. Irgendwann muss ja mal ein Zusammenspiel zwischen Situation und Fehleranzeige kommen.

Ggf dann das Teil auch mal mit einem Neuteil ersetzten.

Ein A3 Drucker mit Postscript und 6 Farben ist ja immerhin noch einige Euro wert.
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Re: Problem HP Designjet 10ps

Neuer Beitragvon KlausO » 15.08.2009 - 16:29

Hallo Herr Trojan,
nach meinem letzten Zusammenbau der Pumpstation bzw. der ISS erkannte der Drucker nach dem Einschalten plötzlich keine Patronen mehr, alle Symbole blinkten.

Vielleicht baue ich die Pumpstation immer falsch zusammen, außen ist ein Kunststoffrad mit Kerben, welches beim Drehen durch eine Lichtschranke läuft.
Gibt es da evtl. eine bestimmte Einstellung beim Einbau der Antriebsachse, die man beachten muß ?

Welche interne Leiterplatte meinen Sie und was ist eine Knopfzelle ?

Mich wunderte letztens nur, dass der Drucker als ich Pappe in die gelbe Lichtschranke setzte eine Fehlermeldung der ISS anzeigte, ist das wohl ok ?

Bitte noch mal um Ihren Rat.
Gruß KlausO
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Re: Problem HP Designjet 10ps

Neuer Beitragvon Bernd_Trojan » 15.08.2009 - 16:56

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