problem nach mfc 5490 reparatur
Verfasst: 15.04.2010 - 11:16
Hallo,
Wegen Problemen mit dem Papiereinzug hatte ich meinen MFC 5490 CN zur Überprüfung eingesendet.Leider bekomme ich ihn jetzt nicht mehr zum Drucken.Die Druckaufträge
werden zwar angezeigt,es passiert aber nichts,selbst wenn ich sie neu starte.Dachte mir ich deinstalliere das ganze Softwarepaket und spiele es neu auf.Ich bekomme jedoch
Paper Port nicht deinstalliert,bzw.lässt sich der Rechner nach entfernen dieser Komponente nicht mehr herunterfahren,so das die Deinstallation nicht wirksam werden kann,und
ich somit auch nicht drüberinstallieren kann.Habe mal interne Druckerinfos gedruckt,das funktioniert.Muss also irgenwie an der Softwarekonfig.liegen.Da ich mich jetzt schon
einige Tage mit diesem Problem herumschlage,es aber nicht in den Griff bekomme,wende ich mich mal an die Experten unter euch und wäre für konstruktive Ratschläge sehr
dankbar.
Viele Grüsse und Danke im Voraus
Wegen Problemen mit dem Papiereinzug hatte ich meinen MFC 5490 CN zur Überprüfung eingesendet.Leider bekomme ich ihn jetzt nicht mehr zum Drucken.Die Druckaufträge
werden zwar angezeigt,es passiert aber nichts,selbst wenn ich sie neu starte.Dachte mir ich deinstalliere das ganze Softwarepaket und spiele es neu auf.Ich bekomme jedoch
Paper Port nicht deinstalliert,bzw.lässt sich der Rechner nach entfernen dieser Komponente nicht mehr herunterfahren,so das die Deinstallation nicht wirksam werden kann,und
ich somit auch nicht drüberinstallieren kann.Habe mal interne Druckerinfos gedruckt,das funktioniert.Muss also irgenwie an der Softwarekonfig.liegen.Da ich mich jetzt schon
einige Tage mit diesem Problem herumschlage,es aber nicht in den Griff bekomme,wende ich mich mal an die Experten unter euch und wäre für konstruktive Ratschläge sehr
dankbar.
Viele Grüsse und Danke im Voraus