Deutschlands grosses Druckertinte & Druckerforum

Hallo,

Ich habe ein Problem mir meinem Drucker und hoffe, dass mir hier vielleicht jemand helfen kann

Er zeigt bei meiner gelben Patrone plötzlich (ohne dass dieses herausgenommen wurde etc.) die Fehlermeldung "Erkennen unmöglich". Es handelt sich um eine Originalpatrone, die ich erst vor Kurzem gekauft habe und mit der es bisher keine Probleme gab.

Ich habe bereits versucht, den Sensor mit in Reiniger getränkten Wattestäbchen und Küchenpapier zu reinigen, leider ohne Erfolg. Gibt es noch etwas, was ich ausprobieren könnte?

Vielen Dank schonmal im Voraus!

Lisa

Hallo,

nimm die Kassette raus, Klappe zu machen und Drucker AUS schalten.

Drucker EIN schalten und wenn er meckert dass die Kassette fehlt diese langsam in den Schacht schieben. Manchmal ist man nur etwas zu schnell;=)

Wenn er es dann nicht kappiert dann wird es schwieriger.

Das hilft leider nicht, er zeigt mir immer wieder diese Fehlermeldung

Hallo,

die Kassetten haben ja noch keinen Chip - es könnte also der Sensor kaputt sein. Sind mal Kassetten im Drucker ausgelaufen?

Hallo Bernd,

Danke für deine Antwort.

Nein das ist noch nicht passiert, soweit ich weiß.