Deutschlands grosses Druckertinte & Druckerforum

[Järre]

Hallo,

mein Drucker funktioniert einwandfrei, nur der Scanner macht Probleme.
Folgende Meldung erscheint, wenn ich in der Scan-Software auf Scannen klicke:

Kommunikation mit dem Scanner nicht möglich.
Abhängig vom Scannermodell ist der Schlitten unter Umständen gesperrt.
Prüfen Sie, ob der Scanner richtig angeschlossen und zum Scannen eingerichtet ist.
Schalten Sie den Scanner dann aus und wieder ein.

Der Schlitten kann doch gar nicht blockiert sein, wenn das Drucken und Kopieren einwandfrei funktioniert, oder?
Ein Lösungsvorschlag in einem anderen Forum war, den USB von 2 auf 1 zu minimieren im Geräte-Manager, nur wie mach ich das?

Gruß,
Järre

[Bekario]

Hallo Järre

Guck mal auf Dein USB-Kabel.
Es muss ein 2.0 sein.
Er Druckt zwar mit einem alten, aber Scanner kann er damit nicht.
Es kann auch sein das dass Kabel zu lang ist. Sollte nichtz länger als 3 mtr sein.
Hoffe ich konnte Dir helfen.

[Bernd_Trojan]

Hallo Bekario,

was ist ein USB 2 Kabel ? Goldene Drähte oder besonders Sauerstoff reicher Kupferleiter ?

Das mit der Länge ist aber in der Tat des öfteren ein Problem. Im Zweifel 1,80 m und man ist auf der sicheren Seite.

[benno3]

...ich hab mal irgentwo gelesen, daß usb 2.0 besser abgeschirmt sein soll ansonsten sind beide standards beim kabel gleich. sonst wär es ja nich abwärtskompatibel.

[Järre]

Also: Mein Kabel ist ca. 1,80m lang. An der Länge kanns also nicht liegen.
Woran ich erkennen soll, ob es USB 1 oder 2 ist, ist mir schleierhaft.
Was soll ich also tun? Kann ein neues Kabel Abhilfe schaffen ??? Der Scanner gehört ja immerhin zu meinem Drucker dazu...

[Bernd_Trojan]

Hallo,

zur Fehlereingrenzung, den Drucker auf jeden Fall direkt am USB Port laufen lassen, also keine USB-Hub dazwischen oder so.

Ich würde als erste mal die ganze Epson Software deinstallieren, neu starten und dann sowas wie den CCleaner.com laufen lassen. Danach Neustart und ganz von der Basis her mit der Epson CD beginnen das Ding neu einzurichten. Wenn er kopiert dann kann am Scanner nix blockiert sein. Denke mal dass da die Software zickt. Eventuell gibt es von Epson sogar einen Deinstaller im Support Bereich.

Die AIOs haben manchmal recht grosse Treiber und da kann schon mal was auf der Strecke bleiben. Wenn vorhanden, kann man das Gerät auch mal an einem anderen PC in Betrieb nehmen. Manchmal liegt es auch nur an Windows dass was nicht geht.

[WTSniper]

Hallo

Zu den USB-Kabel

Die 2.0er Kabel sind anders geschirmt als die alten und lassen somit höhere Datengeschwindigkeiten zu.
Hab letztens einen Epson BX300 versucht mit einem alten USB Kabel zu betrieben.
Drucken ging aber wenn ich Scannen wollte hat er gesagt das Gerät wäre nicht angeschlossen.
Das ging erst nach dem ich das Kabel getauscht habe.
Wenn auf dem Kabel nichts ausser USB steht ist das meistens die 1.0 o 1.1 Spezifikation.
bei 2.0 steht das direkt 2.0 hinter.

Gruß Sniper

[benno3]

[Järre]

Sorry für die verspätete Antwort. Ich hatte viel zu tun.

Also:
Komplette Deinstallation (Software + Treiber) und Neuinstallation haben nichts gebracht. Jetzt ist erstmal einer meiner Farbpatronen leer und ich kann nicht drucken. Komisch nur, dass es auch nicht klappt, wenn ich nur Schwarz-Weiß drucken will. Liegt es trotzdem daran?
Zum Scan-Problem: Ich werde jetzt mal dem Rat von WTSniper folgen und mir ein USB-Kabel 2 holen. Hoffe, das bringt den Scanner endlich in Gang. Sonst weiß ich auch nicht weiter Ich melde mich.

Danke für die Hilfe soweit.

[benno3]