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Lexmark" gebietet" nicht Nachfüllen bei z 605

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Lexmark" gebietet" nicht Nachfüllen bei z 605

Neuer Beitragvon Lauxlot » 15.11.2004 - 11:20

Die Lexmark -Hotline
Heute durch Herrn Teamleiter Williams von Lexmark
als Aussage:
Nachfüllen der Patronen führt zu Beschädigungen und gewähleistet keine Garantie!
Nachdem ein Z 605 zum 2. Mal im Rahmen der Garantieleistung ausgetauscht wurde und wieder der gleiche Fehler auftauchte-Farbe druckt nicht mehr-gab die Fa. Lexmark an,daß es am Nachfüllen läge.
Die Geräte funktionierten nach mehrmaligen Nachfüllen nicht mehr.Die Vermutung von Lexmark ist ,das die Patrone durch das Nachfüllen die Elektronik des Druckers plötzlich "abschießen"kann.
Daher Warnung an Alle!Vorsicht bei den Geräten Z 603 u.Z 605!Ich "besitze"infolge der Lexmarkbemühungen bisher schon 3(!)Geräte ,die nur noch schwarz drucken können.....
Lauxlot
 

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Neuer Beitragvon Bernd_Trojan » 15.11.2004 - 16:00

Hallo,

also einer Hotline darf man nicht immer alles glauben;=)

unser Z605 lässt sich problemlos refillen. Es arbeitet zwar niemand freiwillig mit diesem High-End-Gerät;=) Aber es geht. Die Köpfe sind aber recht empfindlich und die meisten Anwender drucken die schlicht und ergreifend zum Totalschaden und refillen erst dann.

Fazit:

1. Lexmark sollte seine Drucker qualitativ verbessern
2. die Kunden sollten bis es soweit ist etwas "anderes" kaufen

Nimm einen HP, die sind auch billig, aber zum Glück noch etwas robuster. Ein Lexmark mag gelegentlich auch mal keine Originalkopfeinheit - dazu muss man nicht refillen.
mfg
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