Deutschlands grosses Druckertinte & Druckerforum

[Polyamid]

Habe grad den PSC 2355 von einer Kundin hier stehen. Leider zieht der Drucker zufällig nach einer Füllung kein Papier mehr. Da ich ja der Teufel bin bin ich natürlich schuld.
Der Vorgang äussert sich wie folgt:

Papier liegt in der Kasette. Der Drucker geht an und meldet, dass man für die Ausrichtung weisses Papier einlegen soll und ok drücken muss. Das mach ich dann und man hört kurz den Druckkopf hin und her laufen. An der Papierkassette dreht sich garnix. Oben die Gummirollen drehen zwar hin und zurück aber die untere dicke Walze an dem Arm bewegt sich keinen mm und zuckt nicht mal. Der Drucker sagt dann nach einer Weile "kein Papier" auf dem Display. Hab hinten die Wartungsklappe geprüft, da ist nix. Auch sind keine Fremdkörper im Drucker. Was meint ihr? Kann das nen Sensor Problem sein oder ist da schlichtweg der Antrieb hin?

[Bernd_Trojan]

Hallo,

kommen die Kunden immer mit dem Drucke runterm Arm zu refillen ? Oder kam die erst nachdem sie Zuhause die Patrone eingesetzt hat?

Im Prinzip würde ich auf Fremdkörper tippen. Oder es ist aufgrund vom Transport irgendwas ausgehängt, oder verklemmt ?

Wenn Du einen Drucker im laden hast der die Patronen frisst - dann könnte man zumindest den Gegenbeweis antreten dass es nicht an "der Patrone oder der Arbeit liegt".

Gut wäre auch wenn man die Vorgeschichte zum Gerät kennt. Damals im Shop hatten wir auch immer wieder Kunden - die Patronen refillen liessen für einen Drucker der von irgendwoher als Geschenk gekommen ist. Da war ntauerlich alles leer - und der Drucker hatte manchmal auch den einen oder anderen Defekt/Macke. Klassiker sind harte Einzugsgummis, oder eben gut eingestaubte - wenn die Kiste lange nicht gelaufen ist dann ist manchmal echt der Wurm drin.

[Polyamid]

Drucker ist von 2007 rum und dauernd im Besitz des Kunden. Sieht auch gut gepflegt aus. Patronen drucken im Testgerät normal. Fremdkörper hab ich ausgeschlossen. Verklemmt ist auch nix, ich kann ohne Strom alle Rollen von Hand normal bewegen und der Arm mit der Gummiwalze lässt sich auch normal hochdrücken.
Hinten ist ja die Schwarze abdeckklappe. Wenn man die abnimmt sieht man unten einen gezahnten kleinen Arm. Der ist hinter einer schwarzen kleinen Klappe an der Geräteunterseite montiert. Klappe ist geschlossen mit Torx. ISt das der Sensor für das eingelegte Papier oder ist das nur der Verschlussmechanismus, der das Papier davon anhält in den Einzug zu fallen. Das Teil bewegt sich jedenfalls auch nicht.

[Bernd_Trojan]

Hallo,

das muss ich echt passen - ich kenn den 2355 nicht :=(

[mint]

Drück mal Setup(festhalten) und OK. Dann ist schon mal das Ausrichten weg. Vlt. gehts dann wieder.