Deutschlands grosses Druckertinte & Druckerforum

[Kingpinhro]

hallo zusammen

ich bin an verzweifeln,
ich hab jetzt schon den 2ten satz originalpatronen von HP gekauft und wider nichts immer nu kreuze im display in der info zur patrone steht abgelaufen 2010 oder 2012 je nach farbe.

kennt jemand eine lösung?

hp unterstützt das gerät nicht im chat.

danke für eure hilfe

MfG
Danilo

edit

hab gerade noch n printer mit ner alten schwarzen patrone gefunden und die akzeptiert er ohne zu murren, da kommt keine meldung das die patrone abgelaufen ist.

ratlosigkeit ...

[Kingpinhro]

okay haben wir jetzt eine lösung, es war ein update der firmware nötig welches nicht auf der homepage verfügbar war erst nach langer suche über google tauchte es auf.

Vielleicht hilft es ja jemanden weiter irgendwann.

[plotter]

Hallo, habe deinen Beitrag gefunden. AUf der Suche nach Designjet 500 akzeptiert die neuen Patronen nicht( in der Anzeige wird gekreuzt). kannst du helfen, wo ich finde, welche Software im Plotter ist und wie ich evtl. neue draufbekomme. Problem, der Plotterkommt nicht in den Zustand des "OK", weil die alten patronen weg sind und die neuen nicht akzeptiert werden. es sind Ladenneue patronen mit Verfallsdatum 12/14 und 01/15, daran sollt es nicht liegen. habe die Patroneneinheit getauscht, kein Erfolg.

[Bernd_Trojan]

Hallo,

also der Beitrag ist schon5 Jahre alt - da wird wohl keine Antwort kommen.

Was für Tintentanks benutzt Du denn ?

Original HP, oder kompatible ?

Der Designjet 800 / 500 ist eigentlich Narrensicher. Nimm mal die Tanks raus - und schalte die Kiste ein. Warte was er anzeigt. Wenn er merkt dass eine Kassetten fehlen, dann steck mal nur eine rein und prüfe ob sich Meldung sinngemäss ändert.

Hast Du die alten Kassetten noch ?

Wenn man die Kassetten entnimmt - dann sollte im schacht der Kassettenaufnahme ein rechteckiges Plastikteil sein das etwas hervorsteht. Wenn man da mit dem Finger drauf drückt - dann sollte man einen federnden Wiederstand spühren. Sind die Teile fest und lassen sich nicht eindrücken dann istder Pumpenantrieb defekt - dito wenn die Dinge im Boden des Schachtes versenkt sind.

Die Tanks haben auf der Unterseite in einem Loch einen Chip - und im Drucker sind Gegenkontakte. Versuch diese mal mit einem Wattestäbchen zu reinigen. Wenn da Schmutz drauf ist - dann können Tanks u.U. auch nicht erkannt werden.

Hier mal eine Anleitung wie man die Tanks refillen kann - da ist auch die Funktionsweise der Tintenpumpe erklärt.

http://www.hstt.net/news/download/HSTT% ... 0Serie.pdf

[plotter]

es sind originalPatronen HP82 und HP10. Bis zum Austausch lief alles einwandfrei. Die alten patronen hab ich nicht mehr. Die Mechanik ist in Ordnung, wurde auch schon gewechselt ohne Resultat. diese Patroneneinheit kenn ich gut, ist auch in verschiedenen anderen Teilen drin. Es liegt nicht an den Kontakten, alles sauber, es liegt nicht an den Patronen, sind alle original neu. Es wird beim Einsetzen die entsprechende patrone mit einem Kreuz versehen... bei einer würd ich mir das gefallen lassen, aber es ist eben bei allen 4 Farben. Und zu dem Update, sofern es geholfen hat, würd ich mich näher interessieren. Aber zuerst sollt man herausbekommen, welchen Softwarestand das Teil hat.... aber wie geht das, wenn ich nicht in den Zustand "ok" komme, wegen der blöden patronen...???

[Bernd_Trojan]

Hallo,

knifflig;=)

Aber halten wir mal fest, vorher ist es gelaufen, jetzt neues VB-Material - und es geht nicht. evtl. mal bei HP reklamieren. Aber stimmt schon dass 4 Patronen gleichzeitig kaputt sein sollen ist sehr komisch.

Ohen Display keine Ahnung. Ich hab gerade mal bei einem 800PS nachgeschaut, via Jetdirect Pritnserver kommt man da auch nicht ran. Da sieht man nur den Stand des Printservermodules. Nix vom Drucker.

Was ich kenne ist folgendes: Manche kompatiblen haben Chips die auf einem dickeren Träger sind. Wenn die im Drucker waren dann kann es sein dass danach ein Originaltanks nicht erkannt wird. Der dicke Kompa-Chip drückt die Kontakte in der Aufnahme etwas zurück. Ich hab das Problem immer mal wieder bei Kunden, Originaltanks passen dann plötzlich nicht mehr.

[plotter]

Ja,
hab noch mal an den Kontaktbahnen am Patronenchip nachgesehen, dort sind schöne Schleifspuren von den Kontakten in der Servicestation erkennbar. Schließlich reagiert der Plotter ja auf die patronen, vorher ist die Anzeige ja komplett schwarz, dann, entspreched der patrone erscheint ja symbolisch so was wie ein "Reagenzglas" , in welchem dann der Füllstand angezeigt würde, aber bei mir ist da eben ein Kreuz drin. Bei allen 4. egal ob die Patronen dirn sind beim Einschalten, oder erst später eingesetzt werden.... immer das gleiche. Und die alten patronen hab ich eben dummerweise gleich weggeschmissen.....mach ich sonst nie, und da ging es immer gut. Scheibenkleister.

[Bernd_Trojan]

Hallo,

ich würde einfach mal den Verkäufer der Patronen damit konfrontieren. Oder ggf. den HP Support fragen, wenn es HP Original sind - dann sollten die schon helfen oder sagen wie man zu Verfahren hat. Das X wird vermutlich auch angezeigt wenn er den falschen Patronentyp erkennen würde. Dir Originale sind ja mechanisch kodiert - die passen nur richtig oder gar nicht. Nen Chip geht ja nicht wegen falscher Lagerung kaputt.

Kannst Du mal ein Bild von den Patronen machen, Vorder & Rückseite sowie von Unten. Evtl - ist es ja ein Plagiat;=)

Kann natuerlich auch was am Drucker sein, aber wieso gerade jetzt ?

[plotter]

was wird eigentlich über die elektrischen Kontakte abgefragt, es sind ja 4 Kontakte und 4 Patronen sind parallel,... woher und wie wird "abgefragt", welche patrone nun drin steckt? wie gesagt, die 4 elektrischen Leitungen werden ja gleichzeitig an alle 4 Patronen geführt. Die patronen sind Original, Gut, beim Händler nachfragen das wäre eine möglichkeit. Habe jetzt gerade mal 11er Partonen genommen, da erkennt er EINE PATRONE gelb und keine weiteren und von den elfern habe ich ca.30Stück verschiedener Farben die in anderen HP ALLE gut funktionieren....

[Bernd_Trojan]

Hallo,

das ist ein Bus;=) Dem Drucker ist nur wichtig dass jede Farbe einmal vorhanden ist. Im Prinzip könnte man den Chip von Cyan auf Magenta Tauschen - das macht aber wie gesagt keinen Sinn. Dass es nicht passt mechanisch gesehen - dafür ist die Kodierung an den Bodenkappen da. Und HP klebt halt den Chip auf die richtige Kassette. Über den Bus kann der Drucker einen Chip gezielt ansprechen. 4 Pins vermutlich deswegen, weil 2 die Versorgungspannung sind, eine den Takt vorgibt und eine für die Daten. Wird seriell übertragen.

Vom Prinzip her sowas:

http://de.wikipedia.org/wiki/1-Wire

oder sowas:

http://de.wikipedia.org/wiki/I%C2%B2C