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Habe Probleme mit dem Papier, bitte um Rat. : Samsung Geräte & Verbrauchsmaterial

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Habe Probleme mit dem Papier, bitte um Rat.

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Habe Probleme mit dem Papier, bitte um Rat.

Neuer Beitragvon Simsfrau1988 » 08.01.2014 - 16:08

Hallo, ich habe schon in vielen verschiedenen Foren geschaut, doch nichts groß gefunden. Ich habe ein Kombigerät Samsung CXJ-1000. Bis jetzt lief alles einwandfrei. Vorhin wollte ich etwas wichtiges drucken, da fingen die Probleme an :( . Er zieht das Blatt ganz normal ein, fängt auch an zu drucken. Aber wenn der Druck kurz vor dem Ende ist, zieht er mit einmal das bedruckte Blatt ein Stück hinein und schreibt "Papierstau". Ich weiss nicht, woran das liegt. Ich habe schon alles probiert. Das Papier gerichtet und neu gestartet, aber es passiert immer wieder. Ich ziehe es dann immer raus und der obere Rand ist dann extrem zerknittert und er fängt den Druck wieder von neuem an, aber das Problem tritt immer wieder auf. Habt ihr evtl. einen Rat? Ich will mir ungern einen neuen Drucken kaufen müssen :| .

Vielen Dank schon einmal.
Simsfrau1988
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Re: Habe Probleme mit dem Papier, bitte um Rat.

Neuer Beitragvon Bernd_Trojan » 09.01.2014 - 14:43

Hallo,

ich kenne den Drucker jetzt nicht. Hat der Drucker eine Duplexfunktion ? Es gibt Drucker die benutzen den Duplex auch dann wenn man nur einseitige Sachen druckt. Die drucken die Vorderseite, ziehen es danach zurück und werfen es gleich wieder aus. Das wir da gemacht um im Stapel die Blätter richtig herum liegen zu haben. Hat der Drucker keinen Duplex - dann kann er das Blatt auch nicht zurück ziehen.

Tut er es trotzdem dann ist an dem Ding was kaputt oder es ist irgendein Fremdkörper in der Mechanik der für die Störung sorgt.
mfg
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Re: Habe Probleme mit dem Papier, bitte um Rat.

Neuer Beitragvon Sven » 09.01.2014 - 16:51

Hallo,

vorweg: da wird man nicht viel machen können. Gf. reklamieren.
Das Gerät stammt eigentlich von Kodak und ist baugleich mit der C-Serie (c110/ 310). Die haben keinen automatischen Duplex.
Ursache wird vermutlich ein Defekt in der Kupplung sein. D.h. die Kraftübertragung wird nicht sauber getrennt.

Gruß
Sven
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