von Bernd_Trojan » 11.10.2006 - 07:25
Hallo,
zum Thema Garantie, das bei den Refill-Shops schon ein Problem immerhin ist es ja eine Art Dienstleistung, wobei die Leistung als solches nicht alleine entscheident für den Ausgang des ganzen ist. Die Patrone gehört dem Kunden und die ist zum grossen Teil mitverantwortlich ob es geht oder nicht geht.
Hier merkt man schnell ob derr Laden auf den "schnellen Euro" aus ist, oder ob er auch noch nach ein paar Tagen das Geld zurück gibt oder zumindest auf einen Neukauf anrechnet.
Ich würde die Patrone reklamieren.
mfg
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Bernd Trojan
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