Deutschlands grosses Druckertinte & Druckerforum

[cathrin]

Hallo,

ich habe mir für den o.g. Drucker neue Patronen zugelegt. Da ich gleich die größeren Varianten der Patronen haben wollte, habe ich mir dir 344 und die 339 zugelegt. Schließlich standen die auch auf der Shopping Card.

Leider mußte ich nun feststellen, dass die 339 für meinen Drucker "eventuell optional benutzt werden kann". Was so viel heißt wie "geht nicht". Obwohl der Drucker die Patrone sogar erkennt.

Gibt es vielleicht doch eine Möglichkeit, die Patrone zu nutzen? (außer umfüllen ) Andere HP-Modelle können doch auch beide Patronen verwenden.

Das gleiche gilt übrigens für die Graupatrone 100. Scheinbar kann die der Drucker auch nicht.

Danke
Cathrin

[Bernd_Trojan]

[cathrin]

[Bernd_Trojan]

[cathrin]

[Bernd_Trojan]

[cathrin]

[Bernd_Trojan]

Hallo,

199 ¤ sind für ein Multi OK. Nicht teuer nicht günstig.

Die Unterschiede Preis/Leistung sind bei den Multis aber sehr gross.

Unsere Grundmeinung ist - ein Multi mit kleinen Patronen ist fast schon ein bischen Betrug;=) Gerade das Multi suggeriert ja man kann alles machen, kopieren, drucken und Faxe Emfangen. Geht auch, nur bezahlen muss man es können. ;=)

Von daher ist es bei Multis gut etwas mehr anzulegen, das ist gut angelegt. HP hätte durchaus VB-Materialien im Programm mit denen man ein MEGA-Gerät bauen könnte. Tun sie aber nicht, die guten Köpfe werden mit den No.14 Tanks betrieben, Das ist so passend wie ein VW-Polo mit 250er Bereifung.

Deshalb unsere klare Empfehlung, wirtschaftliche Multis gibt es zur Zeit nur von Canon, und auch das nur die 3 grossen Pixma´s. Der alleskönner liegt aber bei 349 ¤ und die letzte Modellserie aus 2004 lag sogar noch 100 ¤ drübert. Da sind dann die 199¤ schon ein Schnäppchen.

Die Antwort von HP würde uns aber auch interressieren....

[cathrin]

Ich werde heute nochmal eine Mail an HP verfassen und versuchen abzusenden. Wenn ich eine Antwort habe, dann poste ich sie hier.

Übrigens ein Blick ins Handbuch, macht auch nicht viel schlauer. Es ist nicht vermerkt, dass die Patronen 100 & 339 nicht verwendet werden dürfen. Sie werden ganz einfach nicht erwähnt.

Somit sind bestimmt schon mehrere Leute darauf reingefallen.

[cathrin]

Hallo,

ich habe nun eine Antwort von HP erhalten. War sogar überraschend kulant.

Sie haben Probleme mit der Patrone 339.

Auf der Shopping card ist nur eine unzureichende Information zum PSC 2355 gelistet, da diese genannten Patronen für verschiedene Geräte gelten.

Folgende Patronen können Sie in Ihrem PSC 2355 einsetzen.

Schwarze Patrone HP 338 (C8765E/H) 11ml
Farbpatrone HP 344 (C9363E/H) 14ml
Farbpatrone HP 343 (C8766E/H) 7ml
Photopatrone HP 348 (C9369E/H) 13ml

Wenn der Händler die Patrone nicht umtauschen will, würde ich Ihnen aus
Kulanz eine HP 338 zusenden. Sie erhalten dazu noch ein sogenanntes Return Kit, in dem Sie die HP 339 zurücksenden können.

Mal abgesehen davon, dass die 339er teuer war als die 338er. Aber wenigstens schon mal ein Angebot.

Cathrin