Deutschlands grosses Druckertinte & Druckerforum

[oldjo]

Hallo,

jetzt hat "Mother´s little helper" auch ein Problem: Die oben gezeigte
Fehlermeldung taucht unvermittelt auf dem Display auf und blockiert
alle Funktionen. Weiterhin wird verwiesen auf die Produktdokumentation.
Da gibts den Fehler aber nicht. Reset bringt auch nichts. Habe Patronen
eines anderen Gerätes eingesetzt - Fehler bleibt.

Hier im Forum habe ich hierzu leider nichts gefunden.

Kann mir jemand einen Tip geben?

Besten Dank vorab sagt
oldjo

[Sven]

Hast Du schon versucht die Gegenkontakte im Drucker mal zu säubern? Am besten mit Fensterputzmittel.
Der Drucker verrät nicht welche Patrone einen Fehler haben soll?

[oldjo]

Hallo, Sven!

Die Kontaktpflege wurde schon durchgeführt. Die besagte Meldung
hat auch offensichtlich Priorität vor z.B. gänzlich fehlenden Patronen.
Diesen Zustand meldet er erst garnicht. Jedoch: Die offene Geräteklappe
ist ihm dann doch noch wichtiger. Schließt man sie und lässt man
die Patronen einfach "draußen", so meldet er weiterhin den Fehler
"bei der Patrone".

Ich vermute fast, dass sich hier Kunststoffteile des Schlittens-
aus welchem Grund auch immer- verabschiedet haben. Und das
wird nun von irgendeinem Sensor eben als Fehler "bei" der Patrone
geortet.

Nur: Ich finde nichts auffälliges...
Und das ärgert mich ungemein, weil ich ahne, dass hier eine völlig
nebensächliche Veränderung zur totalen Blockierung führt.

[Sven]

Gut, wenn man die Patronen rausnimmt kann die Meldung "Fehler bei der Patrone" aus Sicht des Gerätes ja auch eine Berechtigung haben. Das hilft also erstmal nicht weiter. Die Patronen funktionieren in einem anderen Drucker? Was macht das Gerät denn nach dem Einsetzen der Patronen? Fährt er erstmal hin und her?
Ich muß gestehen das ich mittlerweile auch schon einige HP-Drucker mit Papier- oder Patronenfehlermeldungen hier hatte denen letztlich nicht zu helfen war. Das ist schon komisch, bei einem Epson oder Canon kann man mit einigen Überlegungen meißt zur Ursache des Fehlers finden. Aber bei manchen HP-Druckern kommt man an irgendeinem Punkt einfach nicht weiter.