Hallo!
Um zunächst mal ein Elektronisches Problem aus zu schließen, überprüfe mal den Druckkopf (Düsen) nach einer Druckkopfreinigung indem Du die Düsen mal auf ein Küchentuch drückst, sollte dann besagte Tinte nicht zu sehen sein dürfte da etwas verstopft sein oder die Patrone ist nicht in Ordnung, sehe mal nach.
Sollte aber frische Tinte zu sehen sein, könnte es ein Elektronisches Problem sein.