Hallo zusammen,
ich habe einen Farbausfall bei einem MFC 640, wobei ich denke, dass es kein Standardproblem ist. Der Drucker ist vom Service wiedergekommen, wo der Druckkopf gewechselt wurde. Dann habe ich den Drucker mit Skyhorse-Patronen bestückt, die bisher bei mir tadellos funktionierten. Es wurde seitdem regelmäßig (über fast einen Monat deutlich mehr als 5 Dokumente pro Woche) problemlos gedruckt - dann gab es eine Pause von zwei Wochen und schwarz ging fast garnicht mehr: lediglich eine "perforierte" Linie beim Text und ein einzelnes Kästchen in der untersten Reihe beim Test blieben. Ich habe daraufhin gereinigt, mit dem Service die Spezialreinigungen durchgeführt etc. Alles ohne Erfolg, mittlerweile ist auch der Rest vom Schwarzdruck weg. Soweit könnte es ja eigentlich ein Standardproblem sein ... jetzt kommt das interessante: Als ich mir die Patronen anguckte, habe ich festgestellt, dass schwarz nahezu voll ist, während alle anderen Patronen deutlich an Stand verloren haben. Würde ich die Patrone so sehen, dann würde ich tippen, dass da nicht ein Tropfen raus ist. Wie gesagt: quasi randvoll und randvoll gefüllt sind ja auch die Skyhorse.
Jetzt stellen sich bei mir drei Fragen: Hat die Patrone ein Belüftungsproblem? Wenn ja ist das reparabel und wie konnte der Drucker überhaupt in der letzten Zeit drucken?
Leider stellte sich raus: die Garantie ist jetzt drei Tage abgelaufen ... Kulanz wäre nicht drin.
Ich habe dann jetzt den Drucker mal aufgemacht: Der Schlauch ist voll und die Tintenreservoirs am Druckkopf sehen ebenfalls alle gleich aus. Ich verstehe jetzt garnicht mehr, was da passiert sein könnte oder welcher Fehler vorliegt. Im wastetank ist übrigens reichlich dunkle Tinte vorhanden und rund um den Druckkopf waren einige schwarze Tropfen zu verzeichnen.
Wo würdet ihr mit der Fehlersuche ansetzen? Und noch eine Frage hinterher: Mit Druckkopfreiniger nach den Anleitungen hier im Forum für den 215er testen werde ich noch einmal - vorher wollte ich aber einen anderen Tip ausprobieren. Irgendwo wurde mir schonmal empfohlen, den Druckkopf auf ein mit warmen Wasser getränktes Zewa zu schieben. Wie stelle ich das an? Zum einen ist der Druckkopf ja in der Parkposition fest - wie kriege ich den los und was muss ich beim zurückfahren beachten? Und kriege ich den einfach so auf ein Zewa draufgeschoben?
Danke schomal für jeden Tip, der meine tolle Eierlegende Wollmilchsau wieder ans Rennen bringt!