Deutschlands grosses Druckertinte & Druckerforum

[macuser77]

[sep.]

[macuser77]

[sep.]

[René (R-S Berlin)]

Aber sep: Das nennt man Bet....! Aber wenn schon, dann bei einem der großen Discounter, die stört das am wenigsten!
Habe aber auch schon sehr viele Kunden gehabt, die nur mit Originalpatronen dieses Problem hatten. Bitte überprüfen.....- es sind mehrere Magentapatronen eingesetzt usw.!
Hmm.
Grüße

[macuser77]

das heißt, man muss sich immer eine neue aufen auch wenn es mit den Originalen passiert? Ist es nur bei der Druckerserie so? Gibt es denn endlich mal einen resetter für die Patronen?

Danke

[René (R-S Berlin)]

Bei Neuprodukten (auch wenn Tinte fehlt) steht Dir eine Gewährleistungspflicht zur Seite. Soll heißen: Geht der Patrone sofort oder auch später die Luft aus, muss der Händler bzw. Canon Ersatz liefern! Das gilt natürlich nicht für befüllte Patronen - wie in Deinem Fall! Da hilft wirklich nur NEUKAUF!
Grüße

[sep.]

Ja das wäre die Lösung und wieviele meist Du die dann Jubeln würden wenn der Chip wider zu resetten wäre, aber da wird sich nichts tun, genauso ist es mit den Geha bzw. Armor Patronen die einem ja den Tintenstand anzeigen, da gibt es auch die Fragen kann man die Nachfüllen und hat dann weiterhin die Tintenstandsanzeige, aber die wollen doch auch nur neue Patronen verkaufen und haben wie Canon kein Interesse daran das dies möglich wäre.
Naja TS ob das Betrug ist weiß ich nicht den er kauft ja eine neue Patrone, ist ja nichts anderes als wenn er noch seinen Originalzettel hätte zum Reklamieren, wenn man natürlich mit einer weit über die hälfte leeren Patrone kommt, denke ich sieht es schlecht aus und da denke ich mit Recht, den sonst würden vielen User wenn die Patrone soweit leer wäre Chipprobleme bekommen

[René (R-S Berlin)]

Aber warum soll ich mir die Mühe machen, woanders gekaufte (und evt. auch defekte) Produkte umzutauschen, nur weil dem Kunden der Weg zu weit ist? Wenn Canon dann behauptet es sei eine Kundenfehler gewesen, bleibe ich evt. noch auf meinen Kosten sitzen! Na... klingt hart, Ausnahmen aus Kulanz mache ich ja auch....

[macuser77]

Also eben musste ich die Patrone 3 mal raus und rein stecken bis die erkannt wurde!

Wie tauscht mand enn den chip aus? geht das leicht oder muss man da auch was kleben?