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Mangelnde Tintenabgabe bei neuer Patrone? : Verbrauchsmaterialserie: Single-Ink BCI-3 / BCI-5 / BCI-6 / BCI-7 / BCI-8 / PGI-5 / CLI-8 - 2

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Mangelnde Tintenabgabe bei neuer Patrone?

Single Ink Tintentanks Generation 1
26 ml und 13 ml

Moderatoren: Co-Moderatoren, HSTT-Team

Neuer Beitragvon rick00 » 07.10.2008 - 15:02

Hallo Rene!

Hab gerade noch die Testchart_no_9 von hier gedruckt und auch da sind die hellen Querstreifen sichtbar. Nicht nur bei den Balken sondern auch bei den Bildern. Die hellen Querstreifen verlaufen quer über das gesamte Bild.
Es muss so sein, wie Bernd gesagt hat. Der Drucker hat einen zu großen Papiervorschub, denn der Düsentest ist ja o.k.
Nein den Canon-Kontakt hab ich mir bis jetzt erspart.

Komischerweise macht der 3500er bei jeden Einschalten eine Reinigung, was echt nerft! (hängt immer am Netz) Kann man dies im Service Menü abstellen?
Grüsse Rick
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Neuer Beitragvon René (R-S Berlin) » 07.10.2008 - 16:21

Macht mein 4500er auch immer beim Anschalten! Bis der anfängt zu drucken, vergeht eine Ewigkeit! :( Ist ein Selbstschutz. Stell Dir vor, er würde es nicht machen. Du schaltest den Drucker ein, druckst Wochen nur in Schwarz und willst dann mal Farbe drucken. Reinigst Dich ja dann arm, bei dem total versifften Druckkopf. Dank aber der regelmäßigen Reinigung funktioniert der Drucker aber immer! Sieh es positiv!
Ändern der Firmware! KA wie!!!

Ruf mal wirklich die Canon Hotline an. Die können sich ja kaum damit rausreden, der Drucker müsse in Reparatur! Geht ja schon um 2 Geräte!

Grüße
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Neuer Beitragvon rick00 » 07.10.2008 - 16:29

Hallo!

Hab erst gerade noch bei Canon-Helpdesk ne Anfrage geschrieben.
Mal sehen, was da rauskommt.

Wäre interessant, was bei Bernds 4600er rausgekommen is!
Zuletzt geändert von rick00 am 07.10.2008 - 17:10, insgesamt 1-mal geändert.
Grüsse Rick
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Neuer Beitragvon Sven » 07.10.2008 - 17:05

Der Drucker macht nicht wirklich nach jedem Einschalten eine Reinigung. Kann man gut beobachten wenn man das Gehäuse abnimmt. Dieses Gerödele ist manchmal auch nur eine Art Positionsbestimmung. Da fährt die Reinigungseinheit hoch und runter, die Papiermechanik läuft eine Runde und der Kopf wird mal kurz nach links und rechts bewegt.
Klar, wenn das Gerät längere Zeit ausgeschaltet war oder vom Netzt getrennt wurde dann geht wirklich Tinte bei drauf.
Gehtnicht gibts.
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Neuer Beitragvon rick00 » 08.10.2008 - 08:01

Morgen!

Hab jetzt nochmals eine Druck-Kopfausrichtung gemacht, jedoch auf Inkjet-Papier nicht auf Normalpapier. Den Ausdruck mit Lampe und Lupe betrachtet und sogar mit den Werten herumgespielt - keine Verbesserung.
Wenn ich jedoch die Druckqualität "hoch" nehme ist der Ausdruck o.k; da er überlappend druckt und wohl auch die Tinte auf dem Normalpapier verläuft.

Nachtrag:

Bin ins Service-Menü gegangen und hab den erweiterten Düsentest + die 2te Infoseite gedruckt (auf Inkjetpapier)
Beim erweiterten Düsentest kann ich auch keine ausgefallenen Düsen erkennen. Die langen geraden Striche weisen einen leichten Versatz auf.
Ganz unten sind noch 2 blaue kleine Balken mit jeweils Pfeilen auf der Seite und genau dort tauchen auch die weißen Querlinien auf.
Jemand noch ne Idee?
Grüsse Rick
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Neuer Beitragvon rick00 » 08.10.2008 - 08:51

Hab gerade ne Antwort von Canon bekommen:

Sehr geehrte Kundin,Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Nachstehend finden Sie die uns zur Verfügung stehenden Informationen, von denen wir hoffen, dass diese Ihnen weiterhelfen und Ihre Fragen beantworten.


Aufgrund Ihrer Schilderungen ist eine Druckkopfstörung zu vermuten.

Zunächst möchten wir Ihnen empfehlen, sämtliche im Handbuch beschriebenen (Intensiv-) Reinigungsmöglichkeiten für den Druckkopf durchzuführen.

Sollte dies nicht zum Erfolg führen, ist wahrscheinlich ein Austausch des betroffenen Druckkopfes nötig.

Der Druckkopf Ihres PIXMA iP3500 ist zwar entnehmbar, aber dennoch ist dieser ein Permanentdruckkopf, der nicht als Verbrauchsmaterial im Handel geführt wird. Druckköpfe der i-Serie und tlw. der S- Serie sind für die Lebensdauer des Druckers ausgelegt. Im Falle eines Druckkopfdefektes müssen Sie diesen in einer Reparaturwerkstätte auswechseln lassen.
Informationen zu unseren autorisierten Servicestellen finden Sie auf unserer Website http://www.canon.at/Support/consumer_pr ... index.aspx unter Reparaturservice.
Grüsse Rick
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Neuer Beitragvon Bernd_Trojan » 08.10.2008 - 11:35

Hallo,

auswechseln lassen soso;=) - Zuerst muss Kunde das Ding selber einbauen, und beim Wechseln soll das dann der Service machen - das nenn ich Logik;=)

Ich denke auch nicht dass das am Kopf liegt.
mfg
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Neuer Beitragvon rick00 » 08.10.2008 - 13:04

Hallo Bernd!

Nu is guter Rat teuer :? Ich vertrau den Canon-Service sowieso nur soweit, wie ich das Handbuch werfen kann.
Man muß ja immer die Möglichkeit berücksichtigen, daß man den Drucker ohne Reperatur zurückbekommt, mit der Begründung: Drucken sie mit der Qualitätseinstellung "Hoch". :roll:
Das dies am eigentlichen Problen nichts ändert ist klar, aber aus den Augen aus dem Sinn....
Ich bin da schon vom MP600 gebrandmarkt :?

Was ist denn eigentlich mit deinem IP 4600?
Grüsse Rick
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Neuer Beitragvon rick00 » 09.10.2008 - 13:54

Grüsse Rick
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Neuer Beitragvon Bekario » 09.10.2008 - 14:39

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