Deutschlands grosses Druckertinte & Druckerforum

[Dirk]

Hallo Bernd,

ich hab' denen gesagt es liegt am Kopf aber der Typ war hartnäckig. War ich wohl nicht deutlich genug Das mit den Tanks ist natürlich blöd, muss ich wohl einen Satz kaufen, obwohl meine noch sehr frisch sind. Ein viel größeres Problem ist allerdings die Garantiekarte, die Canon unbedingt haben will. In meinem Paket war keine - alles da Anleitung, Garantiebedingungen, nur diese Karte fehlt...

[Bernd_Trojan]

Hallo Dirk,

also den Schwachsinn mit der Garantiekarte den hab ich ja noch nie gehoert. Entscheidend ist dass Du nachweisen kannst wann und wo du das Ding gekauft hast. Du kannst das Teil auch Deinem Haendler aufs Auge drücken, der muss dich in dieser Sache 2 Jahre ertragen;=) Auch wenn er selber bei Canon nur 12 Monate hat.

Ich kann mich auch nicht entsinnen wann ich bei Canon zu letzt mal eine Garantiekarte gesehen habe, ich glaube bei Druckern noch NIE.

Deshalb wirst Du auch keine finden...

[Dirk]

Hallo Bernd,

das ist eine sehr beruhigende Nachricht für mich! Der Typ am Telefon meinte, die Karte sei das wichtigste - ohne die geht gar nichts. Ich schätze ich werde noch ein paar Monate damit drucken, kann den Durcker im Moment schlecht abgeben. Im Frühjahr, schicke ich dann Drucker oder Kopf zu Canon. Da ich überwiegend Text drucken muss, geht das noch eine Weile.

Vielen Dank für die Info und schönen (Rest-)Sonntag,

Dirk

[Bernd_Trojan]

Hallo,

hm mit dem Warten ist das so ne Sache:

Je früher man die Macken raklamiert desto weniger Probleme wird man mit der Abwicklung haben.

Ich verstehen Dein Argument, dass Du den Drucker jetzt im Moment brauchst! Das geht auch anderen Anwendern so, gerade die die son Teil in der Firma nutzen und wirklich viel damit drucken.

Garantieabwicklungen sind immer so ein Ärgerniss.

a. Du gehst zu Deinem Händler wo Du das Teil gekauft hast. Wenn man glück hat, steht da so ein Verkäufer der die Sache schnell weg haben will und man kann unter Umständen gleich ein neues Modell mitnehmen;=) Manchmal versuchen die aber abzublocken, verständlich denn am Drucker haben die sogut wie nix verdient, es sei den Du hast bei denen das Druckerkabel gekauft;=)

Richtig schlecht kann es Dir gehen wenn der Händler es gleich einschicken will. Dann steht das bei denen unter Umständen Wochen lang rum, bis sich einer erbarmt das wirklich mal auf den Weg zu bringen.

b. Du nimmst die Sache selber in die Hand und sendest das zu Canon ein. OK Du hast Arbeit damit, Du hast Kosten für den Versand und das Erstattet Dir niemand.

[Gast]

Ich habe dieses Forum aufmerksam verfolgt und festgestellt, daß mein Canon S750 auch "Kopfversagen" hatte. Also hier und da gar nix oder streifig gedruckt.

Daher habe ich wie hier beschrieben den Kopf mit kurzem, aber aussagekräftigem Begleitschreiben und Belegausdrucken sowie Kopie des Kaufbeleges an Canon in Wittlich gesendet und ...
... binnen 1 Woche einen neuen Kopf kostenfrei zugesendet bekommen.

Habe sogar erwähnt, dass ich Heißwasserbäder zur Kopfreaktivierung unternommen habe.

Kann also über den Canon-Service wahrlich nicht meckern, ganz im Gegenteil. Über meinen Händler abgewickelt hätte ich gewiß 2 Monate keinen Druckkopf gehabt.

Insofern auch vielen Dank für die hier publizierten sachkundigen Nachrichten.

Grüße,
Peter Tögel

[Rampo]

Hi,
das mit dem Canon Support kann ich bestätigen, ich habe mitlerweile 2 neue Druckköpfe von Canon erhalten (2 Canon S520 Drucker).
Wenn Dein Drucker nicht älter als 1 Jahr ist dann bekommste immer einen neuen Druckkopf von denen.
Egal ob Du original Tinte oder nachfülltinte benutzt hast, denn das wird nicht geprüft, weil Du Deinen alten nicht einschicken musst!
Zur Frage ob es an der Nachfüll Tinte liegen kann: NEIN!!!!!
Ich habe bis vor kurzem nur original Tinte benutzt und das ScheissDing iss immer wieder zu gewesen, auch bei nur 1 wöchiger Druckpause.
Jetzt benutzte ich sogar meine alte Nachfülltinte von Enderlin (Canon BJC7000 Tinte) in Pelikan Cartriges und alles wie gehabt.
Manchmal muss ich die Benzin Keule rausholen um einige Düsen freizufegen, das wird am beschissenen Druckkopf von Canon liegen.
Sonst hätten sie mir ja nicht einen neuen ohne Probs geschickt, denn die kannten auch das Problem.

MfG
Rampo

[Gast]

Benzin? In einem Druckkopf mit Heizelementen?

Benzin + Hitze = ?? was war das noch fragte er brennend.......

[Gast]

Ach und Rampo -

wegen "beschissenem Druckkopf":

ich wünsch dir einen HP...

LOL (und nochmal LOL am Boden kringelnd) - (und kein LOL mehr im Krankenhaus zur Behandlung wegen Lachanfällen).

[Rampo]

Hi,


@Gäste:

Benzin ist leider die effektivste Keule gegen verstopfte Druckköpfe,
wie ich in anderen Posts schon sagte, die meisten Tinten bestehen aus fast 100% Alkohol! Schnuppert mal dran, ist auch in den meisten Post bestätigt, wenn nach der Zusammensetzung gefragt wurde.

@ anderer Gast

beschissen war der Druckkopf nicht, nur verstopft

Und ergänzend zu sagen, mein Drucker ist noch nicht explodiert oder abgebrannt, wenn ich mit Benzin reinigte oder Drucker Nachfüllsets mit Alkoholischem Inhalt benutzte !

MfG
RAmpo

[Mick]