Hallo,
also wenn Deine Haendler bei der gaengigen Distribution einkauft dann hater er selber nur 12 Monate Garantie. Muss aber selber 24 Monate erbringen. Brother gibt auf alles 36 Monate für Haendler und Endkunde.
Soll jetzt nicht heissen Brother ist besser als Canon, aber 12 Monate sind schon etwas wenig;=(
Soviel zu Deiner Frage.
Der Kopf ans sich dürfte zum Verbrauchsmaterial gehören und somit sowieso nicht unter die ganze Gewährleistung fallen, der eine druckt wenig der andere mehr.
Wir haben aber auch schon Köpfe getauscht bekommen die waren 11 und 12 Monate alt. Danach ist es eh am Dir nachzuweisen dass er Fehler schon von Anfang an bestanden hat.....